EIC对虚拟线上展览会的解释是“产品或服务的展出可以在互联网上观看(的贸易展会)”由此可见,简单地把展台(产品展示)搬到线上、把参观搬到网上,是线上展会。依托强大的电子商务平台举办虚拟的展示,也是线上展会。线上展会是不是线下展会的照搬?还是一种新的商业模式?线上展会的核心功能是什么?线上展会是展示系统?线上展会是业务洽谈及下单系统?人云亦云,不知所云......首先我们先来分析总结一下传统会展的功能、需求和目的:
一:主办方:追求品牌影响力 、企业盈利、行业竞争力、会展创新力。
二:参展商:追求广告宣传 、企业刷存在感 、行业信息收集、拓展潜在商机。
三:专业观众:追求行业考察、信息收集、拓展合作商机、新老客户聚会。
四:线下产品展示:现场实物的展示、亲眼所见、亲耳所听、亲手体验等。
五:线下通交流:现场面对面的沟通交流、样品示范、业务洽谈下单等。
以上是线下会展主办方、展商、观众三方聚集在一个场景下实现各自的诉求。这个场景的属性是特定时间、特定地点、产品展示、沟通交流、洽谈下单等,线下会展的服务周期为3-5天,这是事件驱动业务(Event-driven business)。如果简单的把以上场景迁移到线上同样实现其功能,需求和目的。
一:线上产品展示:线上文字、图片、 视频、VR展厅、AR/ZR、3D等。
二:线上沟通交流:线上语音、视频沟通交流、名片交换、业务洽谈下单等。
这二个功能的实现也算是线上数字展会但是属于事件驱动业务(Event-driven business)。一个真正的线上数字会展一定是数据驱动业务(Data-driven business),否则就违背了数字经济的初衷。 线上数字会展的本质是通过云计算,大数据,人工智能技术实现的数字化营销系统 。线上数字会展不是事件驱动业务(Event-driven business),一定是数据驱动业务(Data-driven business)。这是一个全新的数字经济模式,线上会展至少包括以下四个核心功能。
一:线上产品展示:文字、图片、视频、VR展厅、AR/ZR、3D、2D等。
二:线上沟通交流:语音、视频沟通交流、名片交换、业务洽谈下单等。
三:数据运营:流量及数据抓取、轨迹探测、大数据分析、AI智能营销等。
四:活动运营:长期可持续服务、定期展会促活、广告推广、活动策划推广等。
综上所述线上数字展览会不是简简单单的把线下场景复制到线上, 线上数字会展是 一套数字化营销系统, 其核心是通过云计算、大数据、人工智能等技术实现数据驱动业务(Data-driven business)。 所以线上会展的建立是以数据为驱动建立私域流量池,线上数字会展运营服务生命周期是3-5月。线下会展是事件驱动业务, 线上数字会展是数据驱动业务,这是线上和线下的本质区别,会展业是做不了线上事件驱动业务,线上事件驱动业务前提是必须有海量用户、有流量。线上事件驱动业务的典型案例是阿里双11、京东618购物节事件,他们是电商平台、有用户、有流量 , 所以能搞得风生水起。
会展业的发展趋势必然是双线模式,线下实现事件驱动业务、线下服务周期3-5天,线上实现数据驱动业务、线上服务周期3-5月。双线会展解决了传统展会的时效性、地域性和资源限制,打破了因地区经济发展不平衡带来的产业发展差异化,促进了展会产业的均衡竞争和良性发展。“名片活动行”用“线上线下共融”的技术和理念,为中国活动会展产业“再造”了一个新的“产业数字化”形态,带动中国创新科技引领世界。